都昌润泉在这次抗洪保供水工作中，未雨绸缪，早在5月28日，都昌润泉召开总经理办公会扩大会议，专题谋划部署防汛工作。
5月29日上午，都昌润泉防汛小组全体成员，在观湖水厂开展了一次防汛应急演练。通过此次演练，提高了员工对安全的认识，意识到应急演练的必要性，在紧急情况下，能够迅速、高效开展抢险救灾应急工作，力争将损失降至最低程度。
受持续强降雨及长江、鄱阳湖上游来水影响，鄱阳湖水位快速上涨。都昌润泉立即率先发布防汛紧急通知，宣布启动防汛应急预案，积极做好应对准备，全力保证供水的安全、稳定。
7月6日，都昌润泉启动了防汛抢险应急预案，实行24小时领导带班制和值班制，不惧风雨，日夜坚守在观湖水厂取水泵房阵地。
7月9日，水务集团有关同志来都昌润泉指导防汛工作。要求公司全体员工要始终把人民生命财产放在首位，全力以赴保障汛期安全供水。一定要站在“守土有责、守土担责、守土尽责”的高度，严格遵守防汛纪律，协同配合，落实各项防汛措施。
7月10日下午，在省水务集团召开的防汛工作会议后，都昌润泉及时将会议精神层层宣贯，并结合各部门日常工作，对全司参加防汛值班人员进行合理安排、组建了“党员突击队”，对防汛等各个环节工作进行了周密部署。强调在防汛抢险过程中，务必认真履行职责，严守岗位，提高安全生产责任意识，加强巡视巡查；务必确保人员生命安全，保持通讯畅通；务必做好供水安全保障，强化水质监测。
7月11日，当日18时水位22.27m，鄱阳湖水位仍上涨，紧逼历史最高水位22.46米，都昌润泉观湖水厂取水泵房险情愈加严峻，公司召开紧急会议，宣布进入紧张的抗洪抢险战备状态，会议明确了抗洪抢险保障供水为首要任务，紧急完善应急预案，举全司之力保障泵房正常运转，并部署三个防汛工作组，即现场组、舆情处理组、后勤组。同时。在原有的应急预案基础上，决定一旦洪水淹没观湖水厂取水泵房，公司将立即联络消防、环卫等部门，对县城缺水地区免费定点送水，确保居民用水正常，在大灾面前体现国有企业的担当精神。
随着三汊港左桥单退圩堤蓄洪后，公司调集所有人力、物力投入到观湖水厂取水泵房的保卫战中。为确保万无一失，公司采取对取水泵房前后门进行内外双层封堵，按照23.8米的水位高度在泵房门内进行钢筋混凝土直接浇灌成型挡土墙，内外用钢管、木板、油脂布、沙袋对取水泵房的前、后门进行封闭，备用电机按23.6米高度放置，焊封取水井检查口。公司还配备了两台备用发电机，增加了泵房内排水的预备系统。11日傍晚天空电闪雷鸣，县城突降暴雨，抢险队员们不畏艰辛，与水位赛跑，誓保泵房。他们扛起手中的沙袋，顶着狂风暴雨继续巩固泵房大门。经过一夜的奋力抢险，用肩膀扛了一千余包砂袋，无数木板、钢管，砌成了长约7米，高约2米的屏障，将泵房大门封堵严密，险情暂时得到控制。
7月13日，县委书记肖立新来到公司观湖水厂检查指导城区防汛抗洪工作。肖立新深入取水泵房，详细了解自来水厂设备运行情况后，肖立新充分肯定公司的得力措施，但鄱阳湖水位持续上涨，自来水厂要严格落实防汛责任，完善应急预案，认真开展专项安全生产大检查，及时消除安全隐患。要落实防汛物资、人员，确保发生险情时能够第一时间应对处置。要加强应急值守，确保信息畅通，汛期必须坚持领导带班和24小时值班制度，从源头保卫供水安全，着力加强汛期水源井巡查，切实做好水质监测和设备维护工作，保证县城居民用水安全。
截至7月14日下午3时，由于单退圩堤蓄洪发挥作用，都昌站现在水位为22.17米，取水泵房的险情得到了一定的缓和，进入阶段性稳定，但公司仍将做好常态化的巡查工作，密切做好水质监测和设备维护工作，坚决不松懈防汛工作这根弦，作好长期奋战准备，确保汛期供水安全。
